YNG9 တွင် ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှု၊ အပန်းဖြေမှုသာ ဖြစ်သင့်သည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ ကျန်းမာပျော်ရွှင်စွာ ကစားနိုင်ရေး တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) မူဝါဒကို ဦးစားပေးဆောင်ရွက်သည်။ ကိုယ်တိုင်ကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ၊ ကန့်သတ်ချက်များနှင့် အကူအညီရယူနည်းများ ဤနေရာတွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
YNG9 သည် Myanmar ကစားသမားများအတွက် Online Gaming ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရာတွင် ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာရေး၊ ဘဏ္ဍာရေးနှင့် စိတ်ပိုင်းဆိုင်ရာ ကောင်းကျိုးကို ဦးစားပေးသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုဆိုင်ရာ လှုပ်ရှားမှုတစ်ရပ်ဖြစ်ပြီး အချို့သော လူများအတွက် ပြဿနာဖြစ်စေနိုင်ကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့ နားလည်သည်။
ထိုကြောင့် YNG9 တွင် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒကို Platform ၏ အဓိကကျသောမူဝါဒတစ်ရပ်အဖြစ် ချမှတ်ထားသည်။ ဤ မူဝါဒ တွင် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် မိမိကိုကာကွယ်ရေး ကိရိယာများ၊ ကစားမှုပြဿနာ လက္ခဏာများ၊ ကန့်သတ်ချက်များ ချမှတ်နည်းနှင့် အကူအညီ ရယူနည်းများ ပါဝင်သည်။
YNG9 မှ ကစားသမားများကို ဤသိပ်သည်းချက်ဖြင့် ချိုးနှိမ်ပြောကြားသည် — ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုတစ်ရပ်သာဖြစ်သည်၊ ဝင်ငွေရှာဖွေသော နည်းလမ်းမဟုတ်ပါ၊ ဆုံးရှုံးနိုင်သောငွေ တတ်နိုင်သည့်နှုန်းသာ ထည့်ကစားပါဟု တိုက်တွန်းသည်။
YNG9 သည် တာဝန်ယူကစားခြင်းနှင့်ဆက်သွယ်သော အောက်ပါ မူဝါဒ မူဘောင်ကို ကျင့်သုံးသည်—
YNG9 platform တွင် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အကောင့်ဖွင့်ကစားနိုင်သည်။ မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် ကစားသမားများ အသက်အရွယ် စစ်ဆေးမှုကို ဆောင်ရွက်သည်။ အသက်မပြည့်သေးသော ကစားသမားများ၏ Account ကို ခြွင်းချက်မရှိ ပိတ်သိမ်းသည်။
YNG9 မှ Marketing ဆောင်ရွက်ချက်များတွင် ကစားခြင်းကို ဝင်ငွေ သို့မဟုတ် ဘဏ္ဍာရေး ဖြေရှင်းချက်အဖြစ် ဘယ်တော့မျှ တင်ဆက်မည်မဟုတ်ပါ။ Promotions နှင့် Bonus များကို ဖျော်ဖြေမှု တိုးမြှင့်သည့် ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ပေးဆောင်သည်။
ဂိမ်းတိုင်းတွင် Odds, RTP (Return to Player) နှင့် ကစားနည်းစည်းကမ်းများကို ရှင်းလင်းဖော်ပြထားသည်။ ကစားသမားများ မကစားမီ ဆုံးဖြတ်ချက် ကောင်းကောင်းချနိုင်ရန် ဒေတာများ ပေးဆောင်သည်။
ကစားသမားများ၏ ကစားမှတ်တမ်းများကို ဆုံးရှုံးမှုပုံစံ စစ်ဆေးရန် အသုံးပြုကာ ဘေးအန္တရာယ်ဖြစ်မည်ဟု ယူဆပါက ကစားသမားနှင့် ဆက်သွယ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ တာဝန်ရှိသည်ဟု ယူမှတ်သည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
အောက်ပါ လက္ခဏာများ မိမိကိုယ်တွင် သို့မဟုတ် ရင်းနှီးသောသူတစ်ဦးတွင် တွေ့ရပါက ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်နေနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ—
ဆုံးရှုံးထားသောငွေကို ပြန်ရရှိမည်ဟု ကြိုးစားကာ ဆက်ကစားနေခြင်း
ကစားရန် အများကြီး ကြာကြာ တွေးနေခြင်း၊ အာရုံကြာကြာပေးနေခြင်း
ကစားမှု ကန့်သတ်ရန် ကြိုးစားသော်လည်း မရနိုင်ခြင်း
ကစားရန် မိသားစု၊ မိတ်ဆွေ သို့မဟုတ် အလုပ်ကို ကြိတ်ကြိတ်ချကာ ဦးစားပေးနေခြင်း
ကစားမှုကြောင့် ဘဏ္ဍာရေး ပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်လာခြင်း သို့မဟုတ် ငွေချေးနေရခြင်း
ကစားမည်ဆိုသည်ကို မိသားစုနှင့် မိတ်ဆွေများနှင့် ဝှက်ကာကစားနေရခြင်း
ကစားမနေချိန်တွင် စိတ်မကောင်းဖြစ်ခြင်း၊ ထိတ်လန့်ခြင်း သို့မဟုတ် မူမမှနေခြင်း
ကစားမှုကြောင့် ဂုဏ်သိက္ခာ၊ ဆက်ဆံရေး သို့မဟုတ် အလုပ်ကိုထိခိုက်လာခြင်း
ဤ လက္ခဏာများ တစ်ခုနှင့်တစ်ခုထက်မက တွေ့ရပါက YNG9 Customer Support နှင့် ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် Self-Exclusion ကို ဆောင်ရွက်ပါ။
| မေးခွန်း | ဖြေဆိုမှုပုံစံ | အကြံပြုချက် |
|---|---|---|
| ကစားရန် ငွေ တတ်နိုင်သောနှုန်း ကျော်ဆင်းနေသလား? | မဟုတ်ဘူး | ကောင်းသည်၊ ကန့်သတ်ကစားနေပါ |
| ဆုံးရှုံးထားသောငွေ ပြန်ရရှိဖို့ ကြိုးစားဆက်ကစားနေသလား? | တစ်ခါတစ်ရံ | Deposit Limit ချမှတ်ရန် သတိပေးသည် |
| ကစားမှုသာ အဓိကဦးစားပေးဖြစ်နေသလား? | မဟုတ်ဘူး | Balance ကောင်းသည် |
| ကစားမှုကြောင့် ဘဏ္ဍာရေး ပြဿနာ ဖြစ်နေသလား? | ဟုတ်တယ် | ချက်ချင်း Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပါ |
| ကစားချိန် ကန့်သတ်နိုင်သလား? | ဟုတ်တယ် | Session Limit Tool ကို သုံးနိုင်သည် |
YNG9 သည် ကစားသမားများ မိမိကိုကာကွယ်နိုင်ရန် Platform အတွင်း Tool များ ပေးဆောင်သည်။ ဤ ကိရိယာများကို Account Settings မှ ကစားသမား ကိုယ်တိုင် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်—
နေ့ / အပတ် / လ အလိုက် ငွေသွင်းနိုင်မည့် ပမာဏ ကန့်သတ်ချမှတ်နိုင်သည်။
Account Settingsတစ်ကြိမ် ကစားချိန် ကာလကို သတ်မှတ်ကာ ကစားချိန်ထိန်းနိုင်သည်။
Account Settingsသတ်မှတ်ထားသောပမာဏ ဆုံးရှုံးပါက ကစားမှု အလိုအလျောက် ရပ်တန့်သည်။
Account Settingsတိုတောင်းသောကာလ ကစားမှု ခဏရပ်နား ချနိုင်သည် (ရက် / ပတ်)။
Support မှ တောင်းဆိုနိုင်ရေရှည် Platform မှ ကိုယ်တိုင်ဖယ်ထုတ်ချနိုင်သည်။ Account ကို ပိတ်ပေးသည်။
Support မှ တောင်းဆိုနိုင်ကစားနေစဉ် သတ်မှတ်ချိန် ကျော်ပါက ကစားချိန် သတိပေးချက် ထွက်ပေါ်သည်။
Account SettingsYNG9 APP သို့မဟုတ် Website တွင် Login ဝင်ပြီး Profile → Settings ကို နှိပ်ပါ
Settings မှ Responsible Gaming သို့မဟုတ် Player Protection ကဏ္ဍကို ဝင်ပါ
Deposit Limit, Session Limit, Loss Limit တို့ထဲမှ ကိုယ်သင့်သောကန့်သတ်ချက် ရွေးချယ်ပါ
မည်မျှ သို့မဟုတ် မည်မျှကြာ ကစားမည်ကို MMK ကျပ်ငွေ သို့မဟုတ် အချိန်နာရီဖြင့် သတ်မှတ်ပါ
သတ်မှတ်ချက်ကို Save ပြုလုပ်ပါ။ ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်မှုရှိသည်
Self-Exclusion သည် ကစားသမားများ မိမိဆန္ဒဖြင့် YNG9 Platform မှ ယာယီ သို့မဟုတ် အမြဲတမ်း ဝင်ရောက်ကစားခြင်း ရပ်တန့်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သော ကိရိယာတစ်ရပ်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပြီးနောက် YNG9 မှ—
Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် YNG9 Customer Support Live Chat သို့ ဆက်သွယ်ပြီး "Self-Exclusion တောင်းဆိုသည်" ဟုဖော်ပြပါ။ Support Team မှ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။
YNG9 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ရန် ဒီဇိုင်းဆွဲထားသည်။ ကလေးသူငယ်များ Platform ဝင်ရောက်ကစားနိုင်ခြင်း မရှိစေရေး YNG9 မှ—
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် မိမိ ကလေးများ ဝင်ရောက်နိုင်မည့် Device များတွင် Parental Control Software ထည့်သွင်းရန် တိုက်တွန်းသည်—
ကစားမှုပြဿနာ ကြုံတွေ့နေပါက တစ်ကိုယ်ထဲ မဆောင်ရွက်ဘဲ အကူအညီ ရှာဖွေပါ။ YNG9 Customer Support Team သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ကစားသမားများကို ကူညီဆောင်ရွက်ရန် အသင့်ရှိသည်—
Platform အတွင်း Live Chat မှတစ်ဆင့် ဆက်သွယ်ပါ။ ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုရှိသည်။ Self-Exclusion၊ Limit ချမှတ်ခြင်းနှင့် ပြဿနာဖြေရှင်းချက် ရယူနိုင်သည်။
[email protected] သို့ Email ပေးပို့ပါ။ ကစားမှုပြဿနာနှင့်ဆက်သွယ်သော မေးမြန်းချက်များ ဖြေကြားပေးသည်။
YNG9 APP ဒေါင်းလုဒ်ဆွဲ၍ APP အတွင်းမှ Support ကဏ္ဍကို ဖွင့်ပြီး ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ APP ဒေါင်းလုဒ်
ကစားမှုပြဿနာ ပိုဆိုးနေပါက ကျန်းမာရေးကျွမ်းကျင်သူ သို့မဟုတ် Counselor နှင့် တိုင်ပင်ဆွေးနွေးပါ။ ဒီကိစ္စတွင် YNG9 မှ ပြုံပြငြင်းဆန်မည်မဟုတ်ပါ။